PREVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX
La prévention des risques psychosociaux au travail (stress, violence, harcèlement) s’inscrit dans la démarche de développement durable, elle répond aux besoins de développement économique et social de l’entreprise et à l’obligation de préserver la santé physique et mentale des salariés.
AFIRM propose des actions de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) adaptées à la problématique des entreprises industrielles ainsi que des entreprises de service et les établissements du secteur de la santé.
La pratique de prévention des risques psychosociaux, du stress et de la violence au travail mise en œuvre par AFIRM repose sur une expérience de plus de 10 ans.
Le consultant senior qui a développé et met en œuvre les actions de prévention des risques psychosociaux est Diplômé de l’UFR de psychologie de la Faculté de lettres et sciences humaines de Nice, DESS en Ingénierie des Ressources humaines, praticien agréé de l’indicateur typologique de Myer-Briggs (MBTI), praticien de l’activation du développement vocationnel et personnel, ingénieur en organisation, il fonde ses stratégies d’interventions sur les champs de recherche contemporains de la psychosociologie, les travaux du bureau international du travail et de la communauté européenne ainsi que les travaux de l’ANACT, de l’INRS et du Ministère du travail. Il est membre du réseau I3R PACA, réseau de préventeurs structuré au tour de la DIRECCTE PACA, d’ACT MED et de la CARSAT PACA
Prestations proposées par AFIRM
Pré-diagnostic, identification de la problématique au regard des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement)
Détails :
Le pré-diagnostic est réalisé au moyen des informations fournies par la Direction, la Direction des ressources humaines ou du personnel et les membres de l’encadrement désignés par la Direction.
Il s’appuie sur des données objectives ou chiffrées fournies par la Direction ou ses représentants désignés.
Le rapport de pré-diagnostic peut être présenté aux acteurs de l’entreprise, encadrement, IRP, partenaires internes ou externes afin de valider en commun les champs d’intervention.
Le cahier des charges de l’intervention en prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) est préparé après la validation du pré-diagnostic.
AFIRM peut assister la Direction pour la préparation du cahier des charges.
Diagnostic d’identification, d’évaluation et d’analyse des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement)
Détails :
Le Diagnostic d’identification, d’évaluation et d’analyse des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) est réalisé conformément du cahier des charges émis par la Direction.
L’intervention s’appuie sur une démarche systémique incluant obligatoirement une phase d’observation et d’analyse de l’organisation et des relations sociales, les moyens les plus appropriés à l’atteinte des objectifs (observations des situations de travail, entretiens dirigés, entretiens libres, questionnaire, etc.) sont utilisés après validation par la direction.
De manière incontournable l’intervention, pour être valide et efficace, doit s’appuyer sur un groupe de pilotage du projet, ce groupe doit permettre le partage de la démarche d’identification, d’évaluation et d’analyse des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement).
La Direction désigne les membres du groupe de pilotage en recherchant l’implication des forces vives de l’organisation : Encadrement, IRP, CHSCT, DP, etc.
Un protocole d’évaluation des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) spécifique à l’intervention est préparé par AFIRM pour répondre aux exigences du cahier des charges, ce protocole est soumis à la Direction pour validation.
Un rapport d’identification, d’évaluation et d’analyse des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) est remis par AFIRM à la Direction. Ce rapport indique les axes de prévention préconisés.
Assistance à l’élaboration du plan de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement)
Détails :
Le plan de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) est mis en place après la phase d’identification, d’évaluation et d’analyse des risques psychosociaux.
AFIRM peut assister à l’élaboration d’un plan de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) sur la base d’un diagnostic réalisé par ses soins ou sur la base d’un diagnostic produit par tout autre organisme, conforme aux règles de bonnes pratiques et validé par la Direction.
Le plan de prévention intègre les actions de prévention primaire et secondaires.
Les actions de prévention primaire des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) ont pour objet de traiter les problèmes à la source, c’est-à-dire d’intervenir sur l’organisation, elles regroupent de nombreux leviers possibles sur l’organisation et les conditions de travail (mise en œuvre d’un changement d’organisation ou accompagnement d’un changement, réaménagement des conditions de travail, amélioration de la communication interne, gestion de l’emploi et des compétences, structuration de l’organisation, etc.).
Les actions de prévention secondaire des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) sont orientées vers les individus et le coping (actions de formations, séminaires de cohésion, etc.)
Accompagnement de la prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) :
Détails :
La mise en œuvre du plan de prévention s’inscrit dans le temps, aucun résultat n’est définitivement acquis du fait unique de la mise en place d’une mesure de prévention.
Un groupe projet doit être constitué pour relayer les efforts déployés initialement et porter le plan de prévention.
Une évaluation régulière des résultats obtenus doit être initiée et suivie. Des boucles de rétroaction permettent de recentrer l’action en fonction des résultats atteints au regard des objectifs fixés.
AFIRM peut assister la Direction et le groupe projet dans la phase de mise en œuvre et d’évaluation par boucles de rétroaction du plan de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement).
Assistance à l’intégration de l’évaluation des risques psychosociaux au Document Unique d’évaluation des risques pour la santé et la sécurité des travailleurs
Détails :
La prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) s’inscrit dans le cadre général de la prévention des risques professionnels. Le chef d’entreprise doit veiller à protéger la santé et la sécurité physique et mentale de ses salariés au travail. Il a une obligation de résultat et comme pour les autres risques professionnels, les risques psychosociaux au travail doivent donner lieu à une évaluation et à un programme de prévention. Cette évaluation doit être intégrée au document unique d’évaluation des risques professionnels pour la santé et la sécurité des travailleurs.
AFIRM assiste les Petites et Moyennes Entreprises pour l’intégration de l’évaluation et de la prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) à leur document unique d’évaluation des risques pour la santé et la sécurité des travailleurs.
Assistance à la mise en place d’un plan de prévention spécifique à la violence au travail
Détails :
La violence au travail peut avoir une origine interne, harcèlement moral, harcèlement sexuel, exercice de l’autorité inadapté, violence inter-clanique, violence inter-personnelle.
La violence au travail peut avoir une origine externe, relations avec les clients (commerce, banque, administration secteur social, etc.), relations avec les pensionnaires ou leurs familles (services de soins, urgences, maisons de retraites)
AFIRM assiste les entreprises ou organismes confrontés à ces situations pour identifier, analyser et évaluer les risques, puis mettre en œuvre une action de prévention des risques psychosociaux imputables aux situations de violence.
Les actions de prévention sont essentiellement des actions de prévention primaire reposant sur une démarche systémique dans le cadre de protocoles validés et reconnus.
Des actions spécifiques peuvent être également orientées vers la prévention de la violence d’origine interne ou externe à l’organisation.
Chaque action fait l’objet d’un cahier des charges préalablement établi avec l’entreprise ou l’établissement.
L’élaboration du cahier des charges est généralement précédée d’un pré-diagnostic réalisé par AFIRM. Les observations obtenues suite à un diagnostic préexistant de type diagnostic court ANACT sont prises en compte pour la réalisation du pré-diagnostic.
Toutes les actions de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) sont organisées dans la recherche de l’implication maximum des acteurs de l’entreprise, Direction, Instances Représentatives du Personnel, Salariés, Partenaires internes et externes de l’organisation.
NOS ZONES D’INTERVENTIONS
PREVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX
Vous êtes à la recherche d’une assistance management pour la prévention des risques psychosociaux ? AFIRM est à l’écoute de vos besoins, nous opérons dans plusieurs secteurs et villes comme Andrézieux-Bouthéon, Annonay, Aubagne, Aurec-sur-Loire, Auriol, Aveizieux, Bandol, Bas-en-Basset, Beauzac, Belgentier, Bellegarde-en-Forez, Besse-sur-Issole, Blavozy, Bonson, Bormes-les-Mimosas, Boulieu-lès-Annonay, Bourg-Argental, Bras, Brignoles, Brives-Charensac, Camps-la-Source, Carnoules, Carnoux-en-Provence, Carqueiranne, Cassis, Cellieu, Ceyreste, Chadrac, Chambœuf, Chavanay, Chazelles-sur-Lyon, Collobrières, Craponne-sur-Arzon, Cuers, Cuges-les-Pins, Cuzieu, Davézieux, Désaignes, Dunières, Éoures, Évenos, Farnay, Firminy, Flassans-sur-Issole, Forcalqueiret, Fraisses, Garéoult, Gémenos, Gonfaron, Hyères, Jonzieux, L’Étrat, La Celle, La Ciotat, La Crau, La Destrousse, La Farlède, La Garde, La Grand-Croix, La Londe-les-Maures, La Penne-sur-Huveaune, La Ricamarie, La Roquebrussanne, La Séauve-sur-Semène, La Seyne-sur-Mer, La Talaudière, La Tour-en-Jarez, La Valette-du-Var. Nos services et nos experts vous accompagne partout dans plusieurs autres villes pour vous aider à bien développer votre société tels que Lantriac, Lapte, Laussonne, Le Beausset, Le Castellet, Le Chambon-Feugerolles, Le Chambon-sur-Lignon, Le Lavandou, Le Pradet, Le Puy-en-Velay, Le Revest-les-Eaux, Le Val, Lézigneux, Lorette, Maclas, Marlhes, Mazet-Saint-Voy, Méounes-lès-Montrieux, Monistrol-sur-Loire, Montbrison, Montfaucon-en-Velay, Montrond-les-Bains, Nans-les-Pins, Néoules, Ollioules, Peaugres, Pélussin, Périgneux, Pierrefeu-du-Var, Pignans, Plan-d’Aups-Sainte-Baume, Polignac, Pont-Salomon, Précieux, Puget-Ville, Quintenas, Retournac, Riotord, Rive-de-Gier, Rocbaron, Roche-la-Molière, Roiffieux, Roquefort-la-Bédoule, Roquevaire, Rougiers, Saint-Agrève, Saint-André-le-Puy, Saint-Bonnet-le-Château, Saint-Bonnet-les-Oules, Saint-Chamond, Saint-Christo-en-Jarez, Saint-Cyprien, Saint-Cyr, Saint-Cyr-sur-Mer, Saint-Didier-en-Velay, Saint-Félicien, Saint-Galmier, alors n’hésitez à nous contacter car votre satisfaction est notre but, c’est pour cela que ne nous délimitons pas seulement sur ces villes mais aussi à Saint-Genest-Lerpt, Saint-Genest-Malifaux, Saint-Georges-Haute-Ville, Saint-Germain-Laprade, Saint-Héand, Saint-Jean-Bonnefonds, Saint-Julien-Chapteuil, Saint-Julien-Molin-Molette, Saint-Just-Malmont, Saint-Just-Saint-Rambert, Saint-Mandrier-sur-Mer, Saint-Marcel-lès-Annonay, Saint-Marcellin-en-Forez, Saint-Martin-la-Plaine, Saint-Maurice-de-Lignon, Saint-Maurice-en-Gourgois, Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, Saint-Pal-de-Mons, Saint-Paul, Saint-Paul-en-Jarez, Saint-Paulien, Saint-Pierre-de-Bœuf, Saint-Priest-en-Jarez, Saint-Romain-le-Puy, Saint-Sauveur-en-Rue, Saint-Zacharie, Sainte-Anastasie-sur-Issole, Sainte-Sigolène, Sanary-sur-Mer, Satillieu, Signes, Six-Fours-les-Plages, Solliès-Pont, Solliès-Toucas, Solliès-Ville, Sorbiers, Sury-le-Comtal, Tence, Toulon, Tourves, Unieux, Usson-en-Forez, Veauche, Vernosc-lès-Annonay, Villars, Villevocance, Vorey, Yssingeaux.
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