PRÉVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX à Le Val
La prévention des risques psychosociaux au travail (stress, violence, harcèlement) s’insère dans le processus de développement durable, elle répond aux besoins de développement économique et social de l’entreprise et à l’obligation de maintenir la santé physique et mentale des salariés.
AFIRM suggère des actions de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) en fonction de la problématique des entreprises industrielles ainsi que des entreprises de service et les établissements du secteur de la santé à Le Val.
La pratique de prévention des risques psychosociaux, du stress et de la violence au travail mise en œuvre par AFIRM s’appuie une expérience de plus d’une décennie.
Le consultant senior qui a étudié et exercé les actions de prévention des risques psychosociaux est Diplômé de l’UFR de psychologie de la Faculté de lettres et sciences humaines de Nice, DESS en Ingénierie des Ressources humaines, praticien agréé de l’indicateur typologique de Myer-Briggs (MBTI), praticien de l’activation du développement vocationnel et personnel, ingénieur en organisation, il bâtit ses stratégies d’interventions sur les champs de recherche modernes de la psychosociologie, les travaux du bureau international du travail et de la communauté européenne ainsi que les travaux de l’ANACT, de l’INRS et du Ministère du Travail. Il est membre du réseau I3R PACA, réseau de préventeurs structuré au tour de la DIRECCTE PACA, d’ACT MED et de la CARSAT PACA.
Prestations proposées par AFIRM
Pré-diagnostic, identification de la problématique au regard des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement)
Détails :
Le pré-diagnostic est réalisé au moyen des informations fournies par la Direction, la Direction des ressources humaines ou du personnel et les membres de l’encadrement désignés par la Direction.
Il se repose sur des données réelles ou chiffrées fournies par la Direction ou ses représentants désignés.
Le rapport de pré-diagnostic peut être présenté aux acteurs de l’entreprise, encadrement, IRP, partenaires internes ou externes afin de valider en commun les champs d’intervention.
Le cahier des charges de l’intervention en prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) est élaboré à la suite de la validation du pré-diagnostic.
AFIRM peut assister la Direction pour la conception du cahier des charges.
Diagnostic d’identification, d’évaluation et d’analyse des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement)
Détails :
L’intervention se base sur une méthode systémique incluant obligatoirement une phase d’observation et d’analyse de l’organisation et des relations sociales, les moyens les plus appropriés à l’atteinte des objectifs (observations des situations de travail, entretiens dirigés, entretiens libres, questionnaire, etc.) sont utilisés après validation par la direction.
De manière incontournable l’intervention, pour être valide et efficace, doit compter sur un groupe de pilotage du projet, ce groupe doit autoriser le partage de la démarche d’identification, d’évaluation et d’analyse des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement).
La Direction nomme les membres du groupe de pilotage en identifiant l’implication des forces vives de l’organisation : Encadrement, IRP, CHSCT, DP, etc.
Un protocole d’évaluation des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) spécifique à l’intervention est préparé par AFIRM pour répondre aux exigences du cahier des charges, ce protocole est affecté à la Direction pour validation.
Un rapport d’identification, d’évaluation et d’analyse des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) est assigné par AFIRM à la Direction. Ce rapport détermine les axes de prévention préconisés.
Assistance à l’élaboration du plan de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement)
Détails :
AFIRM peut accompagner pour l’élaboration d’un plan de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) sur la base d’un diagnostic réalisé par ses soins ou sur la base d’un diagnostic produit par tout autre organisme, adapté aux règles de bonnes pratiques et validé par la Direction.
Le plan de prévention incorpore les actions de prévention primaire et secondaires.
Les actions de prévention primaire des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) ont pour objectif d’aborder les problèmes à l’origine, c’est-à-dire d’intervenir sur l’organisation, elles regroupent de nombreux leviers possibles sur l’organisation et les conditions de travail (mise en œuvre d’un changement d’organisation ou accompagnement d’un changement, réaménagement des conditions de travail, amélioration de la communication interne, gestion de l’emploi et des compétences, structuration de l’organisation, etc.).
Les actions de prévention secondaire des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) sont axées vers les individus et le coping (actions de formations, séminaires de cohésion, etc.)
Accompagnement de la prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) :
Détails :
La mise en œuvre du plan de prévention s’adhère dans le temps, aucun résultat n’est définitivement acquis du fait unique de la mise en place d’une mesure de prévention.
Un groupe projet doit être instauré pour appuyer les efforts développés initialement et porter le plan de prévention.
Une évaluation régulière des résultats obtenus doit débuter et accompagnée. Des boucles de rétroaction permettent de recentrer l’action en fonction des résultats atteints au regard des objectifs établis.
AFIRM peut accompagner la Direction et le groupe projet dans la phase d’implémentation et d’évaluation par boucles de rétroaction du plan de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement).
Assistance à l’intégration de l’évaluation des risques psychosociaux au Document Unique d’évaluation des risques pour la santé et la sécurité des travailleurs
Détails :
La prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) s’inscrit dans le cadre général de la prévention des risques professionnels. directeur doit veiller à préserver la santé et la sécurité physique et mentale de ses travailleurs dans sa profession. Il a une obligation de résultat et comme pour les autres risques professionnels, les risques psychosociaux au travail doivent occasionner une évaluation et à un programme de prévention. Cette évaluation doit être intégrée au document unique d’évaluation des risques professionnels pour la santé et la sécurité des salariés.
La société AFIRM accompagne les Petites et Moyennes Entreprises à Le Val pour l’intégration de l’évaluation et de la prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) à leur document unique d’évaluation des risques pour la santé et la sécurité des employés.
Assistance à la mise en place d’un plan de prévention spécifique à la violence au travail
Détails :
La violence au travail peut être causée par une source interne, harcèlement moral, harcèlement sexuel, exercice de l’autorité inadapté, violence inter-clanique, violence interpersonnelle.
La violence au travail peut avoir une origine externe, relations avec les clients (commerce, banque, administration secteur social, etc.), relations avec les pensionnaires ou leurs familles (services de soins, urgences, maisons de retraites)
AFIRM accompagne les entreprises ou organismes qui sont confrontés à ces situations pour identifier, analyser et évaluer les risques, puis mettre en œuvre une action de prévention des risques psychosociaux imputables aux situations de violence.
Les actions de prévention sont principalement des actions de prévention primaire se fondant sur une démarche systémique dans le cadre de protocoles validés et reconnus.
Chaque action fait l’objet d’un cahier des charges établi à l’avance avec la société.
L’élaboration du cahier des charges est généralement précédée d’un pré-diagnostic réalisé par AFIRM. Les observations obtenues grâce à un diagnostic préexistant de type diagnostic court ANACT sont prises en considération pour la réalisation du pré-diagnostic.
Toutes les actions de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) sont organisées dans la recherche de l’implication maximum des acteurs de l’entreprise, Direction, Instances Représentatives du Personnel, Salariés, Partenaires internes et externes de l’organisation.
43140 LA SEAUVE SUR SEMENE
83200 TOULON